teufelus: (Default)
[personal profile] teufelus
Всем хорош Сбербанк. Его много, отделения, банкоматы, сотрудники вежливые, последнее время стажёры у банкоматов туповаты, но это решается сотрудниками на рабочими местами. И даже бонусная программа была хорошая. С каждой покупки 0,5% возвращалось бонусными баллами. От некоторых магазинов-партнёров бонусов было больше. Да, мало было принимающих бонусы магазинов, но среди них был Озон и ЛитРес. Да, есть банки с более выгодными условиями бонусов, но Сбербанк есть у пяти из шести людей и рассчитаться можно переводом, который ещё и бесплатный по региону. И банкомат найти просто и легко в любом российском городе. Беда пришла, как обычно. Хотели, как лучше, получилось как всегда. С этого года бонусная программа изменилась. Теперь, для получения бонусов надо выполнять ряд условий. Не снимать много налички, покупать на энную сумму, ещё пара странных требований. Тогда я получу бонусы со всех покупок. Если условия не выполнить, то...шиш вам, а не баллы. Только от магазинов-партнёров. Узнал я об изменениях, когда мне перестали начисляться баллы за покупке в Призме, куда я хожу за едой на обед. Потом я пролетел с бонусами за покупку велосипеда. Мне стало интересно и я обратился в отделение. Там мне не помогли и рекомендовали позвонить. Я позвонил в поддержку, где мне рассказали, что условия я не выполнил и шиш мне, а не бонусы. Выполняйте условия, будут бонусы. Эх.. а так всё хорошо начиналось...

Date: 2019-05-02 06:30 am (UTC)
From: [identity profile] razi-da.livejournal.com

На фиг бонусы. Карты с денежным кешбэком интереснее.

Date: 2019-05-03 12:54 pm (UTC)
From: [identity profile] dr-susuwatari.livejournal.com
Сбер даже бонусы закрывает, куда уж тут денежный кэшбек...

Date: 2019-05-06 04:14 am (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
может, я верю в чудо)

Date: 2019-05-02 07:57 am (UTC)
From: [identity profile] roninnw.livejournal.com
Сейчас проверил и понял, что у меня тоже понизился уровень "социальной" ответственности.

МегаФон также убрал Бонусные баллы. Все опции стали меняться не в лучшую сторону.

Date: 2019-05-02 01:30 pm (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com

Вот-вот.


Совсем убрали? Или эти бонусы на товары из инет магазина это и есть?

Date: 2019-05-02 02:19 pm (UTC)
From: [identity profile] roninnw.livejournal.com
Посмотрел правила Сбера. Так и не понял, почему мне понизили уровень спасиба.


МФ совсем убрал Бонусы.


Даже ЖЖ и тот не отправляет теперь ответы на мои сообщения.

Date: 2019-05-02 04:05 pm (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
позвони :)

печаль

вообще всё плохо

Date: 2019-05-02 08:10 am (UTC)
From: [identity profile] pummmmmochka.livejournal.com

У нас много лет Тинькофф, там 1% и он возвращается деньгами на карту ежемесячно. Кроме этого есть категории повышенного кешбека (из 5 вариантов выбираешь сам), два раза крупно повезло с ними, была фототехника и я купила два объектива с камерой и одежда, там тоже выбрала максимум, больше их ни разу не предлагали :)) Теперь каждый месяц аптеки предлагают, тоже актуально, учитывая первый год садика и постоянные болезни :)
Сейчас можно переводить по номеру телефона на Сбербанк и любой другой банк, бесплатно, но по лимиту до 20000.
Сбер пока оставляю, так как мне часто на негл переводят, но для оплат не использую.

Date: 2019-05-02 01:33 pm (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com

Слишком много негативных отзывов на Тинькофф банк :-/
Ну хоть так переводить можно. А то очень часто надо именно перевести.

Date: 2019-05-03 12:56 pm (UTC)
From: [identity profile] dr-susuwatari.livejournal.com
на сбер больше :)
А если серьёзно -- не видел негативных отзывов

Date: 2019-05-03 06:30 pm (UTC)
From: [identity profile] pummmmmochka.livejournal.com

Не знаю про нативные отзывы, раньше читала что у них довольно жесткие методы по отношению к задолжавшим держателям кредитных карт. Большое ничего плохого не слышала.
Мне прямо очень нравится, и процент на остаток, и оперативная работа службы поддержки, и много акций и бонусов от партнеров, и бесплатный межбанк, и курс валют немного интереснее сберовского.
Была ситуация что не начислили баллы по категории повышенного кешбека, по одной операции - не тот код категории у магазина (обувной, а прошли как прочие товары), по другой - операция прошла следующим месяцем (это шутка магазина, они снимают деньги когда отправляют посылку). Обратилась в службу поддержки и весьма оперативно начислили баллы, хотя могли бв этого и не делать.


У меня только к сберу претензии, блокировали карту на ровном месте и как то урегулировать это не получилось, только перевыпуском. И приложение у них не удобное.

Date: 2019-05-03 06:54 pm (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
Хмммм.....

У многих претензии. Насте вот как раз вдруг заблочили карту. А мне нет.

Date: 2019-05-05 07:37 am (UTC)
From: [identity profile] pummmmmochka.livejournal.com

Пока нет :-Р

Date: 2019-05-03 07:08 pm (UTC)
From: [identity profile] lange-schlange.livejournal.com
У меня в последнее время случались разборки со сбером. А сегодня, в разгар праздников, когда все отделения закрыты, заблокировали карту по подозрению в мошенничестве по операции, которая была 28 февраля... Именно сегодня! Слов нет вообще. Жду перевыпуск. Не факт, что он случится в перерыве между праздниками.

Date: 2019-05-05 07:33 am (UTC)
From: [identity profile] pummmmmochka.livejournal.com

У меня так же было, когда я была в Котласе. Деньги на карте, карта заблокирована, в отделении другого региона вообще ничего не могут сделать, ни перевыпустить, ни разблокировать, ни даже посмотреть что там прозошло.

Date: 2019-05-06 08:19 am (UTC)
From: [identity profile] lange-schlange.livejournal.com
Только что пришла в голову мысль - можно, например, позвонить клиенту и сообщить, что есть угроза, лучше заблокировать. Но чтобы человек сам решил, блокировать или оставить на свой страх и риск. Потому что можно попасть в такую ситуацию, когда карта заблокирована, а человек далеко от дома и отделения сбербанка, где можно снять деньги по паспорту, поблизости нет.

Date: 2019-05-03 07:09 pm (UTC)
From: [identity profile] lange-schlange.livejournal.com
Я выполнила все эти бонусные условия, сама того не зная, и перешла на уровень "Огромное спасибо", вроде уже второй раз.
Но самое крутое спасибо от Сбербанка я получила сегодня :)))

Date: 2019-05-03 07:14 pm (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
Вот да, спасибо им большое...

Date: 2019-05-05 07:38 am (UTC)
From: [identity profile] pummmmmochka.livejournal.com

Интересно какой у меня уровень, не так то просто его посмотреть ))

Date: 2019-05-06 04:15 am (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
позвони 900 это бп :)

Date: 2019-05-06 08:20 am (UTC)
From: [identity profile] lange-schlange.livejournal.com
Обычно при переходе на новый уровень приходит письмо на электронную почту. У меня стоит приложение "Спасибо", там все очень удобно смотреть и менять настройки.

Date: 2019-05-05 05:03 pm (UTC)
From: [identity profile] serguntius.livejournal.com
Только не с этого года, а с прошлого, с третьего квартала. Письма в том году про грядущие изменения условий, кстати, были. И ровно с тех пор лично у меня не было ни одного месяца с выполненными условиями ну хоть на какой-нибудь уровень :(

Ходи, кароч, не в "Клизму", а в "Пятёрочку". Там нам, нищебродам, всегда начисляют наши полпроцента :)

Date: 2019-05-05 06:48 pm (UTC)
From: [identity profile] pummmmmochka.livejournal.com

Посмотрела в условия, написано 2% в пятерочке. Это только если все условия выполнить?

Date: 2019-05-05 07:17 pm (UTC)
From: [identity profile] serguntius.livejournal.com
Два - пенсионерам, половинку - всем :)

Date: 2019-05-06 04:18 am (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
да я помню, что было письмо, но мне как начисляли, так и начисляли до марта с.г. :(
Причём даже начислили бонусов за покупку в начале марта (крупная покупка по работе), я радостный стал ждать бонусов за покупку вела и тут ..пшик... не меняется бонусный балланс и не меняется. Вначале думал, что большие покупки (больше 15к) долго обрабатывают, но потом заподозрил неладное. В апреле позвонил, а я оказался недостоин.

Нет у работы пятёрочки. Только если у дома.

December 2022

S M T W T F S
    123
456 789 10
111213141516 17
18 192021222324
25262728293031

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Apr. 7th, 2026 05:27 pm
Powered by Dreamwidth Studios