teufelus: (Default)
[personal profile] teufelus
На первые майские праздники мы небольшой и дружной компанией отправились в Великий Новгород. Ехали электричкой. Туда в 8 утра и обратно около 17 часов вечера следующего дня. По дороге туда захотелось нам посетить уборную. В электричке их оказалось две. В голове и хвосте поезда. Да, поезд - громко сказано - обычная зелёная электричка. Так вот, оба туалета были закрыты. Время в пути около ЧЕТЫРЁХ часов. По прибытию на вокзал я побежал искать жалобную книгу, потому, как это какбе не правильно. Поиски не увенчались успехом, но мне посоветовали обратиться с моей жалобой в СЗППК (Северо-Западная Пригородная Пассажарская Компания). Выйдя на работу я оставил жалобу не только на сайте СЗППК, но и на официальном сайте Управления Роспотребнадзора на железнодорожном транспорте. Через некоторое время мне, по оставленному контактному телефону названиявали с расспросами представители обеих организаций. В результате СЗППК прислала мне письмо с извинениями за причинённые неудобства и обещанием сменить в ближайшем будущем подвижной состав и поставить биотуалеты. Ведь проблема возникла из-за того, что туалеты должны открывать после прохождения санитарно-защитной зоны проводники поезда, а в электричке они отсутствуют. Машинисты не обязаны это делать.
Роспотребнадзор очень сокрушался ввиду отсутствия у меня проездного билета так как при наличии они могли выиграть суд (какой, мне не уточнили). А в результате прислали письмо, которое я привожу ниже.
Надеюсь это будет толчком к повышению качества отбслуживания в поездах хотя бы сообщения Петербург - Великий Новгород

Date: 2010-07-07 05:59 pm (UTC)
From: [identity profile] ritunya.livejournal.com
круто!
то есть ты молодец =)

Date: 2010-07-07 06:23 pm (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
надеюсь сработает

Date: 2010-07-07 06:37 pm (UTC)
From: [identity profile] olympic4ice.livejournal.com
Молодец) упорный))) ждем репортажа про НН))

Date: 2010-07-07 06:43 pm (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
ну в Нижний мы если поедем, то зимой, а Великий собственно в мае и был ;)

Date: 2010-07-07 06:45 pm (UTC)
From: [identity profile] sv-semicvetik.livejournal.com
Миша, ты просто супер молодец! Мои аплодисменты!

Date: 2010-07-07 06:53 pm (UTC)

Re: Туалеты

Date: 2010-07-07 07:14 pm (UTC)
From: [identity profile] prozerin.livejournal.com
сменить,подвидной состав? хм...
достаточно простО открыть туалеты и следить за их санитарным состоянием
помнится,электричка в которой мы ехали была совсем новой)

а ты молодец) настырный!

Re: Туалеты

Date: 2010-07-07 07:22 pm (UTC)
From: [identity profile] ristana.livejournal.com
вопрос - кто их будет открывать7

Re: Туалеты

Date: 2010-07-07 07:46 pm (UTC)
From: [identity profile] prozerin.livejournal.com
на мой взгляд разумно было бы возложить эту функцию на машинистов
а уборкой занимались бы в депо

Date: 2010-07-08 04:43 am (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
думаю, на РЖД открытвать туалеты, это как врачу ставить клизму)

Re: Туалеты

Date: 2010-07-08 09:20 am (UTC)
From: [identity profile] stranger21.livejournal.com
мм как ты себе представляешь: управлять составом и параллельно двери открывать санузле? :)

Re: Туалеты

Date: 2010-07-08 01:28 pm (UTC)
From: [identity profile] prozerin.livejournal.com
не вижу проблемы:
во-первых составом управляет не один машинист,у него есть помошник
во-вторых в новых составах биотуалеты,достаточно было бы открыть их на конечных станциях перед отправлением

Date: 2010-07-11 07:40 pm (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
так в этом проблема - не все составы экиперованны биокомплексом

Re: Туалеты

Date: 2010-07-16 10:12 am (UTC)
From: [identity profile] ristana.livejournal.com
но на машинистов нельзя такое возлагать , ибо и так лучше лишний раз их не отвлекать, а то мало ли что.про депо хорошая идея))

Date: 2010-07-07 07:23 pm (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
так в этом и проблема, кто должен открывать туалеты. По правилам должны проводники, а их в электричке нет. Поэтому некому.

Date: 2010-07-07 08:09 pm (UTC)
From: [identity profile] gudbrud.livejournal.com
В Псковской области (вроде тоже относится к СЗППК) проводники есть во всех электричках, а вот туалеты так же закрыты, хотя и есть они почти в каждом вагоне... А в целом - молодец, жалобы - это дело нужное)))

Date: 2010-07-07 08:10 pm (UTC)
From: [identity profile] gudbrud.livejournal.com
Конечно же не в "электричках", а в дизелях... Электрофикация до тех краев еще не дошла(((

Date: 2010-07-07 09:56 pm (UTC)
From: [identity profile] prapor-zadov.livejournal.com
Проблемы не вижу. Передний туалет открывает помощник машиниста, ибо рядом. Про задний можно забыть.

Респектую)

Date: 2010-07-08 04:48 am (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
у нас обычно машинист в голове, помощник в конце поезда. Скорее всего этого нет в должностных обязаностях, и, как написал Роме, для них наверняка это как врачу самому ставит ь больному клизму

Date: 2010-07-08 05:23 am (UTC)
From: [identity profile] prapor-zadov.livejournal.com
Ну тогда ещё проще) Открывает задний:)

А должностные обязанности легко переписываются. Машинист отвечает за поезд, а он обычно обоссан в тамбурах и между вагонами...

Date: 2010-07-07 07:22 pm (UTC)
From: [identity profile] ristana.livejournal.com
молодец!!! не зря гигиенист))

Date: 2010-07-07 07:23 pm (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
;-) я обычно указываю своё место работы ;-)

Date: 2010-07-07 10:04 pm (UTC)
From: [identity profile] minimum-me.livejournal.com
то-то они зашевелились)))

Date: 2010-07-07 07:47 pm (UTC)
From: [identity profile] roninnw.livejournal.com
Наверное, надо через годик - два съездить опять в Новгород, проверить твою жалобу в действии!

МОЛОДЧИНКА! :)

Date: 2010-07-08 04:43 am (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
надо ;-) если что - ещё напишу)))

Date: 2010-07-07 07:55 pm (UTC)
From: [identity profile] lorantalassa.livejournal.com
мы с этими СЗППК уже год бодаемся. Они говорят "извините,мы все исправим" с скрытым текстом "а пошли вы все на х*й". Кроме того,даже если биотолчки и поставят,представь,во что они превратятся в нашей быдло-стране?

Date: 2010-07-07 09:58 pm (UTC)
From: [identity profile] prapor-zadov.livejournal.com
Вспоминается мне туалет напротив Храма Христа Спасителя...Бесплатный... Кто-то какал на пол специально, кто-то ссал на стенки...

Date: 2010-07-08 05:24 am (UTC)
From: [identity profile] prapor-zadov.livejournal.com
Мне тоже интересно...НО вот это вопрос к нашей быдло-стране.

Date: 2010-07-12 10:31 am (UTC)
From: [identity profile] lorantalassa.livejournal.com
Скорее, к нашему быдло-народу.

Date: 2010-07-12 10:29 am (UTC)
From: [identity profile] lorantalassa.livejournal.com
ну как же зачем? А откуда берется неистребимое желание русского человека рисовать слово "Х*Й" везде, при помощи любых преджметов, шрифтами от таймс нью роман, до готического?
А как же "я крутой, я насрал на пол!" "Я крутой, я первернул бетонную мусорку на рельсы/погнул перила на лестнице/разбил стекло на остановке - я МУЖЫЫЫЫЫЫК!!!"

Date: 2010-07-12 11:03 am (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
эээ... я что-то не понимаю в этой жизни...

Date: 2010-07-12 06:59 pm (UTC)
From: [identity profile] lorantalassa.livejournal.com
Наверное,потому что ты мужчина,а не мужыыык.

Date: 2010-07-12 08:26 pm (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
эх, точно... что же я теряю??!! АААЫЫЫЫ!!!!!

Date: 2010-07-08 04:45 am (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
а что им-то писать? Они - перевозчики, надо выше идти, я пошёл в УРПН на ЖД. Или сразу в руководство московское РЖД.
Так я видел такие туалеты в экспрессе до Приозерска (вроде там)... хорошо, что мне приспичило не так поздно от начала поездки...

Date: 2010-07-12 10:30 am (UTC)
From: [identity profile] lorantalassa.livejournal.com
Да мы уже везде писали, они все только друг-другу отписываются, и все.

Date: 2010-07-12 11:03 am (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
пишите в Мск.

Date: 2010-07-12 07:00 pm (UTC)
From: [identity profile] lorantalassa.livejournal.com
Мы везде писали. се опять же пересылают к тому же Швейкусу.

Date: 2010-07-12 08:26 pm (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
а дядям Вове и Диме?

Date: 2010-07-13 11:59 am (UTC)
From: [identity profile] lorantalassa.livejournal.com
Канэшн!!

Date: 2010-07-07 07:57 pm (UTC)
From: [identity profile] tu2-167.livejournal.com
Просто молодца. Но отмазку они придумали красивую.
Спорим, что и в следующий раз сортиры будут закрыты? ;)

Date: 2010-07-08 04:46 am (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
на самом деле - отмазка хорошая, рабочая. Другое дело - что никто не колышется открывать эти туалеты. Т.е. как есть, так и живём.

Date: 2010-07-08 05:00 pm (UTC)
From: [identity profile] lvenocnek.livejournal.com
За всё время я только 1 раз ходила в туалет в электричке. И то это было в Москве)

Date: 2010-07-11 07:43 pm (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
ты не писун)))

Date: 2010-07-11 07:44 pm (UTC)
From: [identity profile] lvenocnek.livejournal.com
Я имею ввиду нормально ходила в туалет, а не между вагонами)

December 2022

S M T W T F S
    123
456 789 10
111213141516 17
18 192021222324
25262728293031

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Apr. 7th, 2026 07:33 am
Powered by Dreamwidth Studios