Почта

May. 25th, 2017 06:52 am
teufelus: (Karhu)
[personal profile] teufelus
Вот рано я стал почту хвалить, даже несколько недель назад защищал просылочный отдел (вместе с другими людьми) в очереди от неадекватной тётки. А вчера столкнулся с маразмом. Китайцы отправили мне небольшой пакет. Дали странный трек-номер, который долго висел в статусе "принято оператором связи", а вчера вечером внезапно сменилось на "получайте в отделении". Я сел на велик и рванул за 45 минут до закрытия в от деление. В посылочном меня послали. Дескать, в отделе доставки лежит. Ну ок, перешёл. А в отделе доставки на мои попытки показать штрих-код и паспорт отмахнулись со словами "А ИЗВЕЩЕНИЕ ГДЕ?!" Без извещения мне не отдадут мой пакет. Им, видите ли не найти его в куче. Причём, я предлагал и трек-номер и назвать паспортные ФИО, адрес... Нет. Только извещение, с ним, дескать, в куче легче ищется. Грррр!!!! Ждём, когда извещение доставят...

Date: 2017-05-25 04:39 am (UTC)
le_ranger: (Default)
From: [personal profile] le_ranger
Они тебя тупо парят. По номеру они находят посылку в компе и моментально печатают извещение.

Date: 2017-05-25 05:57 am (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
Посылочный отдел так и делает. Отдел доставки (через который проходят мелкие пакеты и отправления без трека) так не умеет. Хотя от одного до другого по внутренним переходам метра 3. В отделе доставки только извещение, только хардкор.

Date: 2017-05-25 06:54 am (UTC)
le_ranger: (Default)
From: [personal profile] le_ranger
Всё равно парят.
Вещь извещение для ящика они же и печатают.
Или у вас до сих пор пишут от руки???

Date: 2017-05-25 10:02 am (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com

Отдел доставки пишет извещения от руки :) с пометкой забрать срочно!

Date: 2017-05-25 06:33 am (UTC)
From: [identity profile] roninnw.livejournal.com
Миша, разве ты сам не можешь распечатать извещение?

Date: 2017-05-25 10:02 am (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com

Нет. Я через приложение смотрю.

Date: 2017-05-25 06:33 am (UTC)
From: [identity profile] jenich.livejournal.com
оч странно. а если например его из ящика украли или еще что-то? только ждать повторного?
у меня вроде как по паспортным данным смотрели номер на своем компе и находили, когда перепутались посылки.

Date: 2017-05-25 10:04 am (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com

Передо мной парень в аналочной ситуации был. Увещевал, что извещения не было, а его уверяли, что позавчера ему клали извещение, вынь да положь им извещение.

Date: 2017-05-25 05:09 pm (UTC)
From: [identity profile] goldfish.livejournal.com
Ага, есть такая дурость. Они типа вообще там без компов сидят. Однако если наехать, то быстро находится и комп, и извещение, и трек-номер, и сам пакет.
У меня было дело, когда я с 8месячным ребёнком на руках жалобно попросила помочь с пакетом, который лежал в основном отделении (там предновогодние очереди были, я реально два раза приходила, не смогла по очереди получить - малая капризничать начинала, а в отделе доставки всегда пусто), так от них не обломилось, сходили эти 3 метра и принесли пакет оттуда! Правда по извещению =)))
Так что дело только в желании сотрудников, а не в отсутствии возможностей.

Date: 2017-05-25 06:21 pm (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
Самое смешное, что сегодня я у той же женщины получил этот пакет так же без извещения. Написав номер и ФИО. :-/ что это было?...
Хотя, извещение ждаоло меня в п/я, но на почту я шёл ехал с работы и не заходил домой.

Date: 2017-05-25 06:31 pm (UTC)
From: [identity profile] goldfish.livejournal.com
Ну вот да, умеют они удивить %)

Date: 2017-05-25 07:18 pm (UTC)
From: [identity profile] bblack-78.livejournal.com
Тебя развели.
В отделе доставки все отлично находится и печатается.
Кстати на будущее: твою посылку они ОБЯЗАНЫ отсмотреть и при необходимости распечатать извещение в ЛЮБОМ окошке.
Это такие правила с этого года, правда этого почти никто не знает.
Я случайно наткнулся на почте.
Еще вариант с горячей линией по бесплатному телефону 8 (800) 2005-888 очень хорошо решает проблему.
Там надо назвать индекс отделения и обрисовать проблему.
Меня на почте просто уже знают, так что проблем особых нет.

Date: 2017-05-26 03:40 am (UTC)
From: [identity profile] teufelus.livejournal.com
Самое смешное, что сегодня я у той же женщины получил этот пакет так же без извещения. Написав номер и ФИО. :-/ что это было?...
В посылочном отделе меня узнают уже. Но без жалоб, просто за улыбку и штрихкоды с телефона)

Date: 2017-05-26 09:02 am (UTC)
From: [identity profile] morita.livejournal.com
вот что с ними надо сделать,чтобы они работали адекватно?устроить показательные расстрелы?

August 2017

S M T W T F S
   12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 20th, 2017 07:29 am
Powered by Dreamwidth Studios